Brugerinddragelse hos Eikholt - sammen udvikler vi gode tjenester

Hos Eikholt er brugeren i centrum. Vi tror på, at de bedste tjenester tilbydes og udvikles, når de mennesker, der rent faktisk bruger dem, er med til at forme dem. Find ud af mere om brugerinddragelse hos Eikholt her.

Brugerrepræsentanter i bestyrelsen

Bestyrelsen er Eikholt's øverste organ. Du kan se, hvordan Eikholt er organiseret, og hvem der sidder i bestyrelsen her: Organisation - Eikholt

To af bestyrelsesmedlemmerne er brugerrepræsentanter. Brugerrepræsentanter i bestyrelsen skal være "brugere af Eikholt's tjenester og/eller repræsentere brugergrupperne" (Artikel 7 i vedtægterne). Brugerrepræsentanter behøver ikke at være medlemmer af en organisation for at blive valgt til bestyrelsen.

Nomineringsudvalget foreslår kandidater

Det er Nomineringsudvalget som forbereder og foreslår kandidater til bestyrelsen. Nomineringsudvalget udpeges af bestyrelsen for en periode på to år.

Nomineringsudvalget består af tre medlemmer. Et medlem er en brugerrepræsentant. Nomineringsudvalget kontakter forskellige grupper, herunder brugerorganisationer, for at få forslag til kandidater. Et bestyrelsesmedlem kan maksimalt sidde i to bestyrelsesperioder, i alt 8 år. (Artikel 8 i vedtægterne)

Oplev konsulenter i aktiviteter på Eikholt

Eikholt's gruppekurser, webinarer og konferencer har deltagelse af erfarne konsulenter.

Oplevelseskonsulenter er mennesker med kombineret syns- og hørenedsættelse, som deler ud af deres viden og erfaring. De deltager i planlægning, gennemførelse og evaluering af aktiviteterne.

Det er den ansvarlige rådgiver på Eikholt, der kontakter erfaringskonsulenterne.

En mand skriver på et dokument. Han har mørkt kort hår og en mørk sweater. I baggrunden en illustration af mennesker, der arbejder sammen.

Brugerinddragelse i forskningsprojekter og udviklingsarbejde (R&D)

I Eikholt's strategiarbejde er det besluttet, at alle forsknings- og udviklingsaktiviteter (F&U) på Eikholt skal bidrage til at nå Eikholt's overordnede mål:

"Eikholt vil hjælpe mennesker med kombineret syns- og hørenedsættelse/døvblindhed med at opleve den størst mulige grad af uafhængighed og deltagelse på alle områder i samfundet." Målet understøttes af FN's konvention om rettigheder for personer med handicap, som er blevet ratificeret af Norge.

Ud over at bygge på eksisterende viden skal F&U-projekter hos Eikholt være baseret på målgruppens erfaringer, opfattelser og behov. Vi faciliterer brugerdeltagelse i alle faser af projekterne: Planlægning, implementering og formidling. Brugerinddragelse i F&U-projekter er med til at forbedre kvaliteten og sikre målgrupperelevans.

Eikholt tilbyder i 2025 gruppekursus om Brugerinddragelse i projektarbejdet. Kurset er udviklet i samarbejde mellem brugere af Eikholt og medarbejdere, som også leder kurset.

Evaluering af kurser og ophold

Alle, der modtager et kursus fra Eikholt, får mulighed for at evaluere kurset og deres ophold. Det er der afsat tid til i kursusprogrammet, da det er af stor værdi for udviklingen af kurser og tilbud. De, der ønsker det, kan også evaluere i fred og ro derhjemme.

KI-genereret bid af hænder på tastatur. Rundt omkring er der papir med diagrammer og kuglepenne.

Brugerundersøgelser

Siden 2020 er der blevet gennemført brugerundersøgelser hvert andet år. Brugerundersøgelsen giver Eikholt værdifuld feedback om, hvad kursisterne synes om kvaliteten af vores tjenester og den information, vi leverer. Et mål med undersøgelsen er også at fremhæve, hvad vi kan forbedre.

Brugerundersøgelsen er anonym og gennemføres af B2S Forskning på vegne af Eikholt. Det er kun medarbejdere hos B2S Research, der behandler svarene fra undersøgelsen. Eikholt modtager en rapport fra B2S Research, som bruges i udviklingsarbejdet.

Kontaktmøder med brugerorganisationer

Eikholt har regelmæssige kontaktmøder med brugerorganisationerne for personer med kombineret syns- og hørenedsættelse/døvblindhed. På disse møder diskuteres forskellige emner af betydning for organisationerne, Eikholt og døvblinde i almindelighed.

Kontaktmøderne skal bidrage til samarbejdet, så brugernes behov, udfordringer og erfaringer bliver fulgt op af brugervenlige og tilgængelige tilbud. Eksempler på aktuelle emner er informationsudveksling, behov og ønsker til kurser og tjenester, rettighedsspørgsmål og påvirkning af myndigheder i politiske og administrative processer.

Brugerorganisationer

Der findes tre registrerede organisationer for mennesker med kombineret syns- og hørenedsættelse/døvblindhed. Du kan læse om dem her:

Norsk Forbund for Døvblinde (FNDB)

FNDB blev grundlagt den 13. oktober 1957.

FNDB har syv kontaktklubber for døvblinde i Norge. Det er en del af organisationens velfærdstilbud til medlemmerne og er et socialt mødested for hygge og trivsel på lokalt og regionalt plan. Kontaktklubberne arrangerer sociale sammenkomster og udflugter for deres medlemmer.

FNDB's redaktion producerer den daglige avis "Punktnytt" og "Døvblindes ukeblad". Begge udgives i punktskrift, storskrift og langsom læsning på Daisy CD.

FNDB er en del af Nordisk Døvblindekomité (DBNSK), som er en organisation, der arbejder med spørgsmål vedrørende døvblinde i Danmark, Finland, Island, Norge og Sverige.

(Kilde: www.fndb.no)

Vil du gerne i kontakt med FNDB?

E-mail: fndb@fndb.no

Telefon: 22 93 33 50

Hjemmeside: www.fndb.no

Landsforeningen for kombinerede syns- og hørehæmmede/døvblinde (LSHDB)

LSHDB blev etableret i 1997.

LSHDB arbejder for at fremme døvblindes rettigheder, deltagelse i samfundet på lige fod med andre og for at skabe gunstige sociale miljøer og aktiviteter for mennesker med kombineret syns- og hørenedsættelse/døvblindhed.

LSHDB kan hjælpe dig med information om døvblindhed, kontakt til samarbejdspartnere, spørgsmål om rettigheder for døvblinde og information om netværk i nærheden af dig.

I LSHDB's regi udkommer magasinet SynHør seks gange om året til medlemmer og støttemedlemmer. Bladet kan også fås som lydbog, pr. e-mail og i punktskrift ved henvendelse til FNDB.

Vil du gerne i kontakt med LSHDB?

E-mail: kontor@lshdb.no

Telefon: 22 41 34 24

Hjemmeside: www.lshdb.no

Livet med kombineret sansetab (LMKST)

LMKST blev grundlagt i oktober 2024.

LMKST ønsker at sætte fokus på de erfaringer, udfordringer og oplevelser, der er forbundet med at leve med sansetab, samt at nå ud til forældre, der har børn med sansetab.

Målet er at give den enkelte et større netværk, et sted at dele erfaringer, fremme døvblindhed i Norge og etablere samarbejde med relevante steder.

LMKST har sin egen Facebook-side og en SnapChat-gruppe. Hver uge udgives en avis, som opsummerer de emner, der er blevet taget op i SnapChat-gruppen.

Her finder du Facebook-gruppe for LMKST

Du kan finde gruppen på SnapChat

Læs mere?

Her kan du læse om Eikholt's mission: Vores missioner - Eikholt

Her kan du læse om Eikholt som organisation

Her kan du lære historien om Eikholt at kende: Eikholt's historie - Eikholt

Læs om resultater fra Brugerundersøgelse i 2023

Har du nogen spørgsmål?

Kom i kontakt med os! Du kan finde vores kontaktoplysninger her: Kontakt os 

Fandt du, hvad du ledte efter?