Användarna är mycket nöjda med Eikholt

Resultaten i de allra flesta områden är mycket bra. Eikholt betyder mycket för många användare och är viktigt för deras livskvalitet. Personalen på Eikholt har en stor del av äran för de goda resultaten. Många användare vill ha fler/oftare kurser.

Hela 91 % av de tillfrågade är antingen mycket nöjda eller ganska nöjda med Eikholt. Så många som 70 % är mycket nöjda. Så många som 98 % svarar att det är mycket troligt eller ganska troligt att de skulle rekommendera Eikholt till andra.

Vad tycker användarna är viktigast om Eikholt?

1. Tjänsterna är anpassade till användarnas behov
2. Eikholt har fantastiska medarbetare
3. Eikholt ger möjlighet att träffa andra i samma situation

Det var en trevlig läsning och många tog tillfället i akt att skriva in sina egna synpunkter. En användare säger följande: "Jag har varit på synundersökning och fått värdefull vägledning, råd och förståelse för den kombinerade sensoriska förlusten. Det bidrar till att jag klarar mig bättre. Den skriftliga rapporten efter bedömningen har blivit ett värdefullt dokument."

Vi får också bekräftat hur viktigt det är att träffa andra och få möjlighet att dela erfarenheter: "Jag är jätteglad att Eikholt finns och mitt hjärta är i Eikholt på grund av området och möjligheten att träffa andra som har samma sjukdom."

Brukarna är också mycket nöjda med kvaliteten på de tjänster de får från Eikholt. De är mest nöjda med hur de blir bemötta av personalen och den goda information de får.

Undersökningen visar också att Eikholt har ett mycket gott rykte bland användarna, vilket också framhölls:
1. Kvalificerade medarbetare
2. Bra tjänster

Användarna är också mycket nöjda med centrumet i Drammen, de tre viktigaste var:
1. Trygg plats att vara på
2. God mat
3. Bra läge, bra kurslokaler, utomhusområden och boende (något missnöjd med gym).

Finns det något som Eikholt kan göra bättre?

I enkäten fanns det också utrymme för att ge egna synpunkter, och vi ville ha feedback på om det finns något som Eikholt kan göra bättre?

"Kanske ha fler program för barn?"

"Bara fler möjligheter att träffa bra specialister. Det finns fantastiska människor!"

"Saknar lite mer socialt utbud på kvällarna."

Undersökningen bekräftar att Eikholt gör mycket rätt och har en unik position hos de flesta användare. Vi kommer att fortsätta arbeta med att utveckla både sajten och kurserna, och det här underlaget ger oss stor inspiration och motivation att fortsätta det viktiga arbetet!